AI와의 대화, 길수록 좋은 상담일까요?

아니에요. 대화의 값은 길이가 아니라 마치고 난 뒤 내 하루가 어디로 가는지로 재는 게 맞아요. 한 시간을 이야기해도 제자리면 맴돈 대화고 짧아도 오늘 할 일 하나가 잡히면 충분해요.

대화는 왜 자꾸 길어질까요?

많은 대화형 AI 서비스가 사용자가 머문 시간을 성과의 기준으로 삼아요. 오래 붙잡을수록 잘한 설계로 계산되는 구조에서는 끝맺음 없는 대화가 자라기 쉬워요. 카지노가 시계와 창문을 치우는 것과 같은 기제죠. 누가 나빠서가 아니라 지표가 설계를 그쪽으로 끌고 가는 거예요.

좋은 AI 대화 도구는 어떻게 알아볼까요?

대화가 끝나는 방식을 보세요. 멈출 자리를 먼저 마련해 두는지, 떠나는 인사를 가볍게 받아 주는지가 그 도구의 지향을 말해 줘요. 귀래당이 떠나려는 대화를 붙잡지 않고 "또 봐요" 인사로 가볍게 보내 드리는 것도 같은 이유예요. 만세력으로 명식을 보는 상담의 목적지는 화면 속이 아니라 내 삶이니까요. 명식은 정해진 운명이 아니라 나를 비추는 참고 자료예요. AI 앞에서 말이 먼저 나오는 이유는 속마음 이야기에서, 기대는 것과 기대기만 하는 것의 거리는 AI한테 위로받아도 괜찮을까에서 다뤄요.