환불 규정

지금은 코인을 팔지 않아요(준비 중). 이 규정은 코인 판매를 여는 날부터 적용돼요.

이 규정은 귀래당 복채 코인 묶음(코인 30개 ₩4,900 · 코인 100개 ₩12,900 · 코인 300개 ₩29,000 · 코인 1000개 ₩79,000)에 적용돼요. 코인은 사주 명식을 바탕으로 한 대화를 하루 무료 몫(6회)을 넘어 이어갈 때 쓰는 디지털 콘텐츠예요(대화 1회 = 코인 1개 · 명식을 여럿 함께 부르면 그 수만큼). 결제는 한 번만 이뤄지고 자동으로 다시 결제되지 않아요. 결제는 Dodo Payments가 판매 대행(Merchant of Record)으로 처리해요.

결제한 날부터 7일 안에 그 묶음으로 받은 코인을 하나도 쓰지 않았다면 이유를 묻지 않고 전액 환불해요.

코인을 쓰기 시작했거나 7일이 지난 뒤에도, 남은 유료 코인은 돌려받을 수 있어요. 남은 코인 수에 그 묶음의 개당 결제가를 곱한 금액에서 10%를 빼고 환불해요. 이미 쓴 코인은 환불되지 않아요.

공유나 첫 방문으로 받은 무료 복채는 돈을 내고 산 것이 아니라서 환불 대상이 아니에요.

우리 쪽 장애로 코인을 제대로 쓰지 못했거나, 법이 환불을 정한 경우에는 그에 따라 환불해요. 답이 시작되지 못하고 실패한 대화의 코인은 자동으로 돌아가요.

만 19세 미만이 법정대리인 동의 없이 결제했다면 본인이나 법정대리인이 결제를 취소할 수 있어요.

코인은 결제하는 즉시 계정에 들어오는 디지털 콘텐츠예요. 그래서 코인을 쓰기 시작한 뒤에는 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 쓴 부분의 청약철회가 제한될 수 있어요. 이 사실은 결제하기 전에 요금 안내와 설정 화면의 코인 칸에서 먼저 알려드려요. 위 2번의 7일 전액 환불과 3번의 남은 코인 환불은 이 제한과 상관없이 지켜요.

산 코인은 기한 없이 남아요. 귀래당이 서비스를 끝내게 되면 미리 알리고, 남은 유료 코인은 3번의 계산에서 10%를 빼지 않고 환불해요.

[email protected]로 결제에 쓴 이메일 주소와 결제한 날을 적어 보내 주세요. 확인한 뒤 Dodo Payments를 통해 처음 결제한 수단으로 돌려드리고, 환불한 만큼 코인을 계정에서 뺍니다. 카드사나 결제사에 따라 반영까지 며칠 걸릴 수 있어요.

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